お客様からよく寄せられるお問い合わせの内容をまとめています。
どのような商品券が使えますか？
東急グループ商品券がお使い頂けます。申し訳ございませんが、全国百貨店共通商品券はご利用頂けません。
どのようなギフトカードが使えますか？
JCB、UC、三菱UFJニコス、AMEX、VISA、DC、ダイナースクラブのギフトカードがご利用いただけます（お釣りは出ません）。
定休日はいつですか？
年中無休です。
営業時間を教えて下さい。
午前10時より午後9時まで営業しております。8・9階のレストランは午前11時より午後11時まで営業しております（一部店舗は夜10時まで）。
※上記の営業時間と異なる店舗がございます。
駐車場はありますか？
提携駐車場がございます。市営地下駐車場（旭町駐車場、北口地下駐車場）、シミズパーク24、OKパーキングがご利用頂けます。駐車サービス券の発行基準は、各駐車場で異なります。
クレジットカードはどのような種類が使えますか？
TOP＆カード、MasterCard、UC、VISA、三菱UFJニコス、DC、AMEX、ダイナースクラブ、JCB、SAISONが使えます。
キャッシュサービスはありますか？
1階に三菱東京UFJ銀行、中央三井信託銀行、ゆうちょ銀行がございます。
パウダールームはありますか？
4階女性トイレの隣にパウダールームをご用意しております。
授乳室はありますか？
授乳室はございませんが、授乳用チェアが、4階、8階、9階にございます。
身体の不自由な方用施設はありますか？
3階、5階、8階、9階に身体障害者用化粧室を設けております。また、11階、12階の八王子市学園都市センターにもございます。
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